淘宝投诉卖家以后卖家会受到什么惩罚（为什么卖家宁愿被投诉不发货）

鱼渣渣 2023-09-10 04:13:40 215 0

本文将从下列几个方面为大家讲解：

会按照相关规定进行扣分、淘宝降权、下架甚至删除宝贝或者全店降权等处罚。淘宝平台十分重视对知识产权的保护，一旦被投诉侵权成立，淘宝卖家除了会被删除商品链接，还将受到以下处罚。

、导致店铺信誉度降低。在淘宝上投诉了卖家，并且经过淘宝小二判定商家确实存在一些违规行为，淘宝就会根据违规程度来进行扣分处理，一旦信用分被扣除之后，对淘宝店铺的经营、排名都是非常的不利的。扣除淘宝店铺的保证金。

导致店铺信誉度降低：当投诉了卖家之后，而且小二判定该对方也的确存在着违规行为的话，那么淘宝也会来根据违规程度来进行扣分处理的，而当信用分被扣除之后，对于淘宝的经营而言、排名而言也都是非常的不利的。

淘宝投诉卖家，一旦投诉成立，卖家收到额处罚也很严厉，轻则删除商品、扣分，重则店铺降权或者直接清退。如果短时间内有大量消费者投诉，那么店铺就会被降权或者屏蔽了。

淘宝投诉卖家以后卖家会受到什么惩罚（为什么卖家宁愿被投诉不发货）

如果买家、卖家双方已经达成一致，买家确认收到货物，并且交易已经进行完成的情况，投诉作撤销处理。如果卖家发货为虚假行为，导致买家没有收到货，货款已经打给卖家，投诉做永久公示监管处理。

店铺可信度降低。当我们投诉卖家，小二判断对方确实有违规行为时，淘宝会根据违规程度扣分。卖家不当使用他人权利，每次扣2分；情节严重的，每次扣6分；情节特别严重的则视为严重违规，每次扣48分。

如果短期之内平台收到了大量的关于该商家一直不发货的投诉，那么平台就会认为商家不具备正常发货的能力，商家会面临一次性扣6分的处罚，同时相关商品的链接会被下架或者是直接删除。

淘宝投诉卖家未按照承诺发货会被视为延迟发货，淘宝即会进行扣分处罚。关于卖家被投诉未按约定时间发货，淘宝作出的扣分处罚包括：非淘宝商城卖家延迟发货的，每次扣三分。

买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，未主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，主动支付该违约金的，淘宝介入不做扣分处理。

1、如果卖家发货为虚假行为，导致买家没有收到货，货款已经打给卖家，投诉做永久公示监管处理。如买家已申请退款，那么投诉会在退款纠纷处理完毕后，根据退款的处理结果，给出最终的投诉处理意见。

2、导致店铺信誉度降低：当投诉了卖家之后，而且小二判定该对方也的确存在着违规行为的话，那么淘宝也会来根据违规程度来进行扣分处理的，而当信用分被扣除之后，对于淘宝的经营而言、排名而言也都是非常的不利的。

3、淘宝投诉商家，商家会受到按照相关规定进行扣分、淘宝降权、下架甚至删除宝贝或者全店降权等处罚。

1、投诉卖家以后卖家会受到什么惩罚？店铺可信度降低：当买家投诉卖家，小二判断对方确实有违规行为时，淘宝会根据违规程度扣分，在扣分的时候，对于淘宝的运营和排名也是非常不利的。

2、投诉卖家以后，三方平台会视具体情况给予卖家处罚，最严重的处罚为查封卖家帐号，关掉店铺。根据规定，消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。

3、买家投诉卖家，卖家受惩罚的规则是：如果买家、卖家双方已经达成一致，买家确认收到货物，并且交易已经进行完成的情况，投诉会作“撤销”处理。

1、买家发起投诉后，卖家在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣A类3分；卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须支付违约金外，每次扣A类3分。

2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，未主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，主动支付该违约金的，淘宝介入不做扣分处理。

3、淘宝卖家不发货会面临的处罚是卖家未主动支付违约金。面临买家在网上发起的申诉，影响声誉，针对淘宝网对未按约定时间发货或是违背发货时间承诺进行投诉。

4、买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。

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