淘宝被投诉商标侵权成立后能撤销吗（运营技巧解析）

本文将从下列几个方面为大家讲解：

• 1、淘宝商品侵权如何处理
• 2、淘宝投诉几天内可以撤销
• 3、淘宝被投诉侵犯知识产权,怎样让对方撤诉
• 4、淘宝店被投诉侵权,怎么办?
• 5、淘宝上被投诉侵犯商标专用权怎么办
• 6、淘宝店铺被投诉怎么办?

淘宝商品侵权如何处理

法律主观：淘宝上的著作权侵权处理是：著作权纠纷可以调解，也可以根据当事人达成的书面仲裁协议或者著作权合同中的仲裁条款，向仲裁机构申请仲裁。

假如发现自家的商品被别人侵权了，应在第一时间向有关部门投诉，让相关部门介入处理，替自己找回公道，维护自己的合法权益，这样做同时也可以让侵权者感受到压力下，从而自觉停止自己的侵权行为，避免自己的损失扩大。

如果商家不配合或重复侵权，淘宝平台可能会采取更严厉的处罚措施，如扣分、降权、甚至封店。这些处罚的具体实施会根据侵权情况的严重性来决定。让我们以一个具体的例子来说明。

淘宝商标侵权的处理方式有：纠纷双方协商解决；向法院求助申请第三方的调解；向法院提起诉讼，依照法院给出的诉讼结果执行。

当卖家知识产权扣分在36分-48分之间，淘宝予以限权15天处罚，包括36分扣分；当卖家知识产权扣分在48分-60分之间，淘宝予以限权30天处罚，包括48分扣分；当扣分到达60分以上，直接关闭淘宝账号。

淘宝投诉几天内可以撤销

第一次申诉提交后，若三天之内投诉方没有响应，淘宝会自动撤销投诉并恢复你的个人店铺。第二次申诉提交后，若三天之内投诉方没有响应，淘宝小二会介入调查，大概四天左右给出新的处理结果。

淘宝投诉根据维权类型的不同，客服处理时间略有差异，具体时间请以介入客服的处理意见为准。通知举证方3天举证，卖家24小时预处理期，举证完成后淘宝客服4-6个工作日给出处理意见。

既然淘宝举报可以撤销，那么怎么撤销呢？首先，如果买家个人取消投诉，淘宝客服会核实情况，48小时后可以撤销处罚。如果举报仍在处理中，尚未作出处理结果，举报人可通过举报门户自行撤销举报；除了偷图侵权商品，不能撤销。其次。

首先，买家亲自取消投诉，淘宝客服会核实情况，在48小时后就能撤销处罚了。如果举报还是在处理中，还未做出处理结果的时候，举报方可以通过举报入口自办取消举报；除盗用图片以及商品侵权外，都不可以进行撤销。其次。

投诉成立的话就没有办法撤销了，买家投诉后，在没有判的情况下，买家是可以撤销投诉的，判了就是成立了，没办法撤销的。若不认可卖家，小二就会在3-5个工作日介入审核申诉资料。

淘宝投诉的具体时间根据维权类型的不同，时间也不同。淘宝投诉根据维权类型的不同，客服处理时间略有差异，具体时间请以介入客服的处理意见为准。

淘宝被投诉侵犯知识产权,怎样让对方撤诉

可先与投诉方沟通，协商撤诉的可行方案，如果不能撤诉，那么就开始准备申诉材料。

法律分析：知识产权投诉可以联系投诉方撤诉。但是，对方撤不撤销诉讼只能看对方意愿。诉根据我国相关法律规定，故意侵害他人知识产权，情节严重的，被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。

您可以在【卖家中心】-【客户服务】-【知识产权】页面点击查看/申诉查看投诉方的联系方式，如下图：若投诉方同意撤诉，且目前在申诉阶段，您让投诉方在投诉管理页面直接操作撤销。

建议立即下架并改名。如果售假成立3次就会被注销店铺，所以尽快处理吧。如果你有授权又被投诉，或者投诉有明显不符实际的情况，那么可以申诉或者找知识产权事务所的帮助，也许可以成功。

第一，联系投诉方撤诉 实际上，很多的卖家是在与自己的供应商的沟通中出现了问题，导致本来是权利人允许的正规销售，却也被投诉了。如果是这种情况，跟投诉方联系一下，就可以顺利的撤销这个投诉。

给投诉方打电话沟通 虽然投诉的公司虽留了电话，很打过去一般不会接的，因为根本就不想撤销投诉。当然，也不排除有部分投诉者经过耐心沟通之后，理解你的情况，同意撤销。

淘宝店被投诉侵权,怎么办?

如果卖家不存在侵权行为，但是无辜被投诉的话，可以投诉产品下面点击申诉，针对投诉质疑提交证据以及文字说明，如果对方的投诉没有步步紧逼的话，申诉成功的机率还是很大的。

淘宝著作权侵权，当事人可以请求淘宝平台采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施，并要求淘宝平台告知侵权人的真实信息，据此向有关部门投诉或者向人民法院提起诉讼。

投诉撤销书：被投诉人可与投诉人联系协商，向其解释进货渠道。若双方达成谅解，则可请投诉人出具投诉撤销书，说明此项投诉撤销。进货凭证：如果被投诉人商品是通过正规的渠道进货的，可提供进货凭证。

问题五：淘宝商品被投诉侵权怎么办 首次侵权删除商品不扣分。

淘宝上被投诉侵犯商标专用权怎么办

1、淘宝被投诉侵犯商标权应处理如下：先确认自己是否侵犯商标权，若侵犯了商标权应当立即停止使用并做好赔偿损失的准备。确认没有侵犯商标权则可以提交证据和自己身份信息给淘宝客服证明自己未侵权。

2、首先，建议先将涉嫌侵犯商标权的商品、以及相关广告撤下。其次找律师核实是否真的侵犯了商标权，再与对方联系，了解对方的要求后，通过谈判，获取对方的谅解。

3、淘宝店铺被人投诉了侵权怎么办 给投诉方打电话沟通 虽然投诉的公司虽留了电话，很打过去一般不会接的，因为根本就不想撤销投诉。当然，也不排除有部分投诉者经过耐心沟通之后，理解情况，同意撤销。

淘宝店铺被投诉怎么办?

所以我们正确的做法应该是先配合淘宝那边调查，然后把这个被投诉的宝贝给下架了。这样做我们可以防止一些有心人来用这个勒索我们。

法律主观：建议先拆除涉嫌侵犯商标权的商品和相关广告，然后找律师核实是否真的侵犯了商标权，再联系对方了解对方的要求，然后通过谈判获得对方的理解。如果淘宝店被确定侵犯商标权，首先要赔偿侵权方。

淘宝可以通过网页和手机APP进行申诉。工具：淘宝 v0。第一个入口是通过电脑网页进行操作：搜索【商家服务大厅】-【自助服务】-【违规处理及查询】-【违规原因及申诉办理】查看。

一般遭到投诉，淘宝一般会系统通知你的，我们直接打开淘宝系统给我们发的买家投诉链接就可以了。打开链接后就直接跳到投诉的订单了，我们先来看下他们投诉的原因。上面的订单我一看买家就是一个骗子来的，骗服务，骗东西的。

如果淘宝商家被投诉，如果客户和商家协商不好不能解决的话，消费者可以通过12315消协平台来解决。

建议先拆除涉嫌侵犯商标权的商品和相关广告，然后找律师核实是否真的侵犯了商标权，再联系对方了解对方的要求，然后通过谈判获得对方的理解。如果淘宝店被确定侵犯商标权，首先要赔偿侵权方。

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